ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1 Geltungsbereich 

Die folgenden AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gelten für sämtliche Kaufverträge,  die über unseren Webshop unter der Domain „info@zospa.de“ abgeschlossen werden. Vertragspartner ist:

Zohra Spahiu

ZOSPA

Klopstockstr. 62

45964 Gladbeck

Geschäftsführer: Zohra Spahiu 

(Kundensupport nur per E-Mail)

Web: info@zospa.de

E-Mail: spahiu.business@gmail.com

 

§ 2 Vertragsgegenstand

Die von uns in unserem Webshop eingestellten Waren stellen einen unverbindlichen  Warenkatalog dar.

§ 3 Vertragsschluss 

Der Kunde kann Waren aus unserem Warenkatalog durch Bestätigen des Buttons „In den  Warenkorb“ in seinem Warenkorb ablegen, sofern die Ware auf Lager ist. Durch Betätigung  des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf  der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Die Bestätigung des Bestelleingangs und die  Annahme der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach Absenden des  Warenkorbes. Der Vertrag über den Kauf der Ware kommt durch diese Bestellbestätigung  zustande. Vor Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ kann der Kunde den Inhalt des  Warenkorbes sowie die angegebenen persönlichen Daten prüfen und jederzeit Änderungen  durch Anwahl des jeweiligen Bestellschrittes vornehmen sowie Eingabefehler berichtigen.

§ 4 Preise, Zahlung 

Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. aller gesetzlichen  Preisbestandteile einschließlich der gültigen Umsatzsteuer zzgl. Versandkosten. Die Höhe  der Versandkosten kann dem Menüpunkt „Lieferung“ entnommen werden. Die konkret  anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs  angezeigt.  Folgende Zahlungsarten können ausgewählt werden: Paypal, Vorkasse (Überweisung) und  Zahlung mit KLARNA.

§ 5 Widerrufsrecht 

Kunden, die gleichzeitig Verbraucher sind, steht im Fernabsatz ein gesetzliches  Widerrufsrecht zu. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu  Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen oder ihrer selbständigen  beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Informationen zum Widerrufsrecht,  insbesondere zu Bedingungen, Fristen und Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts  sowie das Muster-Widerrufsformular sind unter dem Menüpunkt „Widerrufsrecht“ hinterlegt. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus  Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,  wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Geöffnete und benutzte  Kosmetika können aus hygienischen Gründen nicht mehr zurück gegeben werden, wenn die  Art und Weise der üblichen Anwendung eine unmittelbar am Körper erfolgende ist, wie z.B.  bei Lippenstiften. Der Kunde sollte hier also vor Anwendung überlegen, ob er das Produkt  behalten möchte.

§ 6 Versand 

Die von uns angebotenen Waren werden innerhalb von 3-8 Werktagen nach  Zahlungseingang verschickt. 

§ 7 Mängelhaftung 

Die Mängelhaftungsrechte des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 8 Haftungsausschluss 

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit es sich nicht um  Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit,  sowie der Haftung für sonstige Schäden, die auf eine vorsätzliche oder grob fahrlässige  Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, handelt. Unberührt bleibt  ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße  Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde  regelmäßig vertrauen darf. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung dieser Vertragspflichten  haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt  sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des  Körpers oder der Gesundheit.

§ 9 Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung 

Ist der Kunde Verbraucher, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur  vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Ist der Kunde Unternehmer in Ausübung seiner  gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des  öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das  Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der  Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf  Dritte übertragbar. Ein Recht zur Aufrechnung besteht für den Kunden nur dann, wenn die Gegenansprüche  rechtskräftig festgestellt oder von und unbestritten oder anerkannt sind und auf dem gleichen  Vertragsverhältnis beruhen.

§ 10 Speicherung Vertragstext 

Wir speichern den Vertragstext und die zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendigen  Daten des Kunden, eine unberechtigte Weitergabe an Dritte erfolgt durch uns nicht. Die  Daten werden nach Abwicklung des Vertrages und nach Ablauf der gesetzlichen  Mängelhaftungsrechte gelöscht. Der Kunde kann jederzeit und auf jedem möglichen  Kommunikationsweg bei uns erfragen, ob und welche Daten wir gespeichert haben.

§ 11 Schlussbestimmungen

Alle Verträge mit uns unterfallen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die  Rechtswahl gilt für Verbraucher nur dann, soweit hierdurch keine verbraucherschützende  Normen des Heimatlandes eingeschränkt werden (Günstigkeitsprinzip). Für alle  Rechtsgeschäfte, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, wird unser Geschäftssitz als  Gerichtsstand vereinbart.